Empleo cajera en supermercado
El trabajo de cajera en supermercado -o cajero-, es uno de los empleos indispensables en supermercados.
Así que si te interesa trabajar en ellos, deberás saber a que tendrás que exponerte, para identificar si podrías cumplir con el perfil que es más adecuado para la buena consecución de las tareas.
¡Vamos a conocer un poco más sobre el puesto y cómo deberás ser para tener éxito en la profesión de cajera en supermercado!
Tareas a realizar en el puesto de Cajera en supermercado
Hay algunas tareas a realizar en el puesto de cajera en supermercado que se verán modificadas según sea el tamaño así como la afluencia de clientes, por eso en algunos supermercados te las pedirán y en otros no.
Vamos a detallar algunas de las que se suelen repetir más en el trabajo sin depender de cuál establecimiento sea:
- Atender y anotar (para transmitir al responsable que corresponda) las sugerencias de los clientes así como sus peticiones
- Aconsejar a donde debe ir el cliente en caso de reclamaciones.
- Atender dudas y preguntas de los clientes, sobre todo si tienen que ver con el pago de productos duplicados por error en el ticket, para corregir lo que está incorrecto, dirigiéndolos al departamento que corresponda
- Pasar los productos por la cinta y cobrarlos en caja
- Comprobar los stocks de determinados productos junto con los jefes de sección, reponedores…
- Realizar la limpieza correcta de la cinta transportadora de alimentos de la caja
- Cobrar bolsas
- Incentivar la venta de productos de cabecera de caja
- Pesar productos a granel o en su defecto, comprobar que los pesajes y precios son los correctos, según la indicación de los superiores
- A veces, reponer artículos y revisar la frescura de los productos que llegan a las secciones de alimentos del día o frescos (frutería, pescadería, carnicería…)
Que estudios o formación tener para ser Cajera en supermercado
Normalmente te pedirán que tengas al menos:
- La ESO finalizada o en su defecto el Bachillerato completado, también contará como formación mínima para poder comenzar a trabajar como cajero/a
Y como algo optativo:
- Algún curso especial para ser cajero/ de supermercado. Los encontrarás gratuitos y de pago. Suelen tratar temas básicos de atención al cliente y contabilidad.
Algo que te ayudará a ganar una excelente actitud de cara a ascensos en tu puesto de trabajo, ya que a trabajadores/as más competentes, más valía para la empresa y más oportunidades tendrás.
Cómo acceder a la formación para ser Cajeros/as de supermercados
Normalmente es una formación muy básica, a la cual podrás acceder teniendo completada la ESO (Educación Secundaria Obligatoria)
Dónde realizar la formación para ser Cajeros/as de supermercados
Hay muchas academias y centros de estudios en donde te ofrecerán este curso para ser cajero/a de supermercados.
La mayoría se centran en la gestión de pequeños supermercados, atención al cliente y temas de control de stocks, por lo que es bastante difícil que haya muchas diferencias en los programas de estudio.
El temario de los cursos para ser cajeros/as de supermercados suele contener:
- Técnicas de gestión en el manejo de programas informáticos, TPV y máquinas registradoras
- Contabilidad básica
- Programas de software de una máquina registradora o caja
- Atención al cliente
- Operaciones básicas de caja y reposición
- Técnicas de venta
- Métodos de pago
- Técnicas de comunicación con el cliente
- Resolución de problemas en la compra-venta
Sobre los lugares donde podrás realizar este curso, te encontrarás con:
En donde encontrarás el curso por el nombre de Curso Cajera en Supermercado.
Son de pago, aunque actualmente podrás dar con ofertas muy destacadas, de formación online, algo más baratas que la presencial. Las tarifas rondarán los 200 euros.
En donde ofertarán cursos gratuitos, entre ellos el de cajero de supermercados, siempre que seas trabajador/a, siendo más que nada formación para población activa, hecha para que ellos se especialicen.
- Inem,
En colaboración con la Fundación Tripartita. Son cursos totalmente gratuitos y las campañas se realizan por todo el territorio español.
Tienen una duración de 140 horas y están dirigidos tanto a personas que están en paro como a aquellos/as trabajadores/as que quieren especializarse en este puesto. Actualmente se realizan en modo distancia, no son presenciales.
Aquí , en «Curso superior de cajero a distancia del INEM», podrás consultar todos los lugares donde darán el curso o donde se aprobará para realizarlo online.
Que experiencia se necesita para ser Cajeros/as de supermercados
En principio no necesitarás ningún tipo de experiencia previa. Según los supermercados que vayan a contratar necesitarás de un mínimo que suele ser de 1 a 2 años para poder aplicar como candidato/a.
También valorarán otras cosas como:
- La flexibilidad y la capacidad de realizar diferentes tareas a la vez
- La capacidad para motivar a otros empleados, ya que muchas veces tendrás que interactuar con jefes de sección, con reponedores, con limpiadoras etc…
- La facilidad para trabajar en equipo y el liderazgo
- El ser una persona carismática para poder atraer a los clientes y fidelizarlos.
Cómo buscar ofertas de empleo de Cajeros/as
Una manera sencilla y práctica de buscar empleo de cajera en supermercado, es conocer las cadenas de supermercados presentes en tu localidad, o en su defecto en la zona ampliada en que estés dispuesta/o a trabajar.
Una vez hecho esto, puedes acceder desde aquí al supermercado que te interese, y te explico de manera sencilla y directa los enlaces, los pasos a dar, los requisitos, cómo prepara el curriculum y la indispensable carta de presentación que debe de acompañarlo, para no perder el tiempo entre tanta ida y vuelta en la web.
Simplemente pon en práctica estos trucos para conseguir tu trabajo de cajera en supermercado:
- Abre tu navegador y con la dirección web de Google u otro buscador similar, escribe «trabajo cajeros/as de supermercados» o «empleo cajeros/as de supermercados» seguido de la ciudad o pueblo a donde perteneces.
Por ejemplo, puedes ver desde aquí «como echar curriculum en Mercadona«
Será una grandiosa idea para poder enterarte de todos los puestos que hay y postularte como candidato/a.
- También podrás enviar tu CV a las ETT´s que tengas más cerca, ya que también podrán orientarte de puestos similares.
Las agencias de colocación también son una buena idea para poder acceder a tus primeros puestos de trabajo, en donde a veces también suelen publicarse puestos de trabajo similares a este.
- Deja tu cv en los supermercados de barrio más cercanos que tengas y procura (siempre) hablar cara a cara con los superiores y entregárselo al encargado/la encargada.
Si estás en la búsqueda de un puesto de cajero/a de supermercado en un hipermercado, lo mejor es que contactes con el responsable de Recursos Humanos de la empresa o que te inscribas directamente en la web oficial en la categoría de búsqueda de empleo.
Que te puede ofrecer una empresa siendo Cajera en supermercado
Normalmente, suelen aportar:
- Formación continua adecuada a las necesidades de la empresa y su crecimiento
- Jornadas laborales de 6 días de duración con turnos alternos o bien, horario continuado (sobre todo en empresas pequeñas)
- Jornada partida (para padres o madres de familia) ayudando a la conciliación familiar
Sueldos de Cajeros/as de supermercados en España
Los sueldos de cajeros/as de supermercados dependen del volumen de ventas de la empresa a la que pertenezcan así como la popularidad de las marcas y las necesidades específicas de campañas tales como Navidad, Reyes o rebajas.
Lo más habitual es que el salario sea de 600 a 900 euros sin depender de si son franquicias o empresas propias.
Además… siendo Cajeros/as podrás trabajar en…
No solo en supermercados, sino también en:
- Franquicias de productos congelados y almacenes de alimentos
- Tiendas de moda
- Droguerías
- Bazares multiprecio
- Tiendas de decoración y de regalos